感恩老友 心心相“錫”情意濃

　　始建于1943年的錫柴，在70多年的發展歷程中，創造了無數輝煌和榮耀。國內第一臺“無鋼柴油機”，第一根球墨鑄鐵曲軸，第一臺“風冷柴油機”，“奧威”系列發動機先后榮獲國家科技進步二等獎、一等獎······為中國內燃機工業的發展作出了重要貢獻。在企業快速發展的同時，錫柴矢志不渝的追求用戶滿意，用高質量的產品、貼心的服務，贏得了一批忠實的粉絲，造就出無數的鐵桿用戶、致富先鋒和用車達人。

為進一步關愛用戶，今年5月份以來，錫柴在世界各地啟動了尋找錫柴機老用戶活動，組織走訪小分隊，先后赴俄羅斯、越南、南非等錫柴機出口的主要市場，以及北京、上海、河南、安徽、山東、河北、新疆等地，實地探訪，送上關愛。9月26日，邀請40位老用戶代表來錫，參加“感恩老友 心心相‘錫’”一汽錫柴“老友記”感恩之旅活動。

錫柴老用戶和全廠14個部門代表共植櫻花友誼林，廠副總經濟師尤志慶、銷售公司常務副總經理李前陽與祖孫三代鐵桿用戶耿開學、無錫公交副總經理常唐國一起為象征錫柴與廣大用戶之間深厚友情的紀念碑揭幕。

上世紀50年代“老黃?！钡挠脩敉踉Ｖ小⒐蕦m修繕中心原車隊長王廣明、200萬公里無大修奇跡的創造者新疆和田順通運輸公司代表劉華、上海錦江商旅運輸公司副總經理朱金國等錫柴機老用戶與錫柴老員工代表，共敘情誼，同謀發展。隨后，還舉行了老友檔案室的揭幕儀式。

在廠議事廳，近600名錫柴員工與40名老用戶、40名經銷商、服務站代表齊聚一堂，共同參加感恩典禮，并對評選出的鐵桿用戶、用車達人、致富先鋒代表進行了表彰獎勵。山東用戶何景春是一位用車高手，喜歡研究節油技術。2014年，他駕駛著搭載錫柴奧威11升機的解放J6P，以標準工況百公里實測26L的超低油耗，獲得中國一汽商用車“油我做主”——節油擂主挑戰賽山東、成都地區的“雙料冠軍”。在感恩典禮上，他與其他23名用戶被授予“濃情老友獎”。何景春感慨地說，錫柴不僅產品省油，幫我降低用車成本；錫柴的服務也很貼心，及時又高效。今天，錫柴給我頒了這個獎，讓我十分感動。為表達他對錫柴的感激之情，他還特意制作了一面錦旗，在活動現場贈送給錫柴。河北用戶李煥福等12名用戶被授予“精英老友獎”。李煥福飽含深情地說“我是一個靠錫柴機發家致富的人，錫柴陪伴我走過了20多個春秋。從180馬力的解放長頭車，到解放平頭四大，再到現在的解放J6，我用的都是解放錫柴機。是解放車錫柴機讓我在致富的路上邁出了第一步，并一直伴隨著我建立了自己的運輸公司！在多年的養車生涯中，我從心底里感謝錫柴，它讓我們跑車沒有后顧之憂”。廣東用戶耿博等4人被授予“功勛老友獎”。他在感恩典禮上激動地說：“錫柴作為國內發動機行業的領先企業，一直以“省油、環保、可靠”的產品和“體貼、周到”的服務，享譽業界。在洋品牌紛紛搶占國內市場的當下，錫柴更是勇敢地扛起了振興民族工業的大旗，在與國際強手的競爭中，為自主品牌增了光、添了彩。我們會一如既往鐘情錫柴機，做錫柴的鐵桿粉絲”。

“智慧錫柴”APP 專屬管家貼心陪伴

　　為推動從產品制造型企業向技術服務型企業轉變，在新一輪競爭中占領技術高地，贏得制勝先機。錫柴緊緊抓住信息技術發展的機遇，以APP為“總扎口”，以智能制造為“總平臺”，以互聯網+為“總路徑”，打造智能產品，建設智慧錫柴。
　
　　此次推出的“智慧錫柴”APP，借助“互聯網+”，為用戶量身定制了全方位的貼心服務。借助這一平臺，用戶可以更加全面的感知錫柴“精芯服務”的魅力?！　　≈讣廨p點，智慧隨行。錫柴APP軟件設有用戶互動、查詢、信息公告、產品圖冊、緊急救援、保養查詢、網點查詢、防偽查詢、疑難故障等10多個欄目，功能全面，性能強大。用戶互動欄目包含秒殺、搶紅包等熱門活動，用戶將第一時間了解錫柴推出的各類精彩活動。信息查詢欄目方便用戶查詢發動機信息和配件信息。信息公告欄目可以第一時間了解到錫柴各種產品上市、服務促銷等信息。產品圖冊欄目方便用戶隨時隨地搜索、查看發動機的電子產品圖。緊急救援欄目可以在用戶遇到突發情況是，一鍵救援。保養查詢、疑難故障欄目能夠幫助用戶了解發動機正確的使用、保養方法，典型故障案例。網點查詢欄目公布了周邊的行車配套服務、配件網絡的分布情況等，實現目的地一鍵導航。

　　　在上線儀式上，為回饋用戶，錫柴借助APP平臺，開展了秒殺活動。所有注冊的錫柴機用戶，均可“零元秒殺”總價值92.6萬的各類維修抵用券。一經秒殺成功，APP將會自動發送確認推送信息。在接下來的一年時間內，用戶可憑信息中的二維碼在錫柴的所有服務站保養、維修、購買配件、購買整機時抵用等額現金。同時，在活動現場，3名錫柴老用戶代表還從注冊的APP用戶中，現場抽取100名幸運者。他們將分別獲得價值1000元、500元和200元的禮品。所有中獎用戶將收到智慧錫柴APP發出的獲獎信息，同時，一汽錫柴微信公眾號、官方網站也將及時公布。錫柴將在10個工作日內進行獎品派送。

　　　 感恩老友，心心相“錫”，一汽錫柴“老友記”感恩系列活動，讓用戶真切的感受到來自錫柴的關愛。智慧錫柴APP的上線，將幫助錫柴進一步拉近與用戶的距離，提升用戶的品牌黏度。隨著“互聯網+”時代的到來，一汽錫柴已經做好了準備，正全面開啟由產品制造型向技術服務型企業轉變的偉大征程。